poslala jsem dotaz na poruchu této žehličky na firmu. Dost mě rozčílilo, že oprava by mě vyšla na více jak poloviční cenu pořizovací ceny žehličky. Máte-li dobrou zkušenost, kde sehnat ventil napište mi prosím.
Dobrý den, mám od vás žehličku Ariete vapor plus. Zakoupila jsem si ji na VVLysé nad Labem od vaší prodejkyně.
Žehlička mi fungovala dobře, pak ale začala ucházet pára velice moc a tak jsem vyměnila gumičku, nějakou dobu to bylo dobré, ale musím to mít na stupni č.7 a stejně mi brzy ujde pára.
Podle všeho to vypadá, že tam je přefouknutý ventil. Žehličku už nemám bohužel v záruce. Je možné objednat si ten ventil?
Od: WM Profi s.r.o. <mittner.cz@volny.cz>
> Předmět: Re: žehlička ariete
> Datum: 09.5.2012 22:32:45
> ----------------------------------------
> Dobrý den > pokud máte žehličku zakoupenu od naší firmy, samozřejmě Vám ji opravíme. Na
> zboží poskytujeme jak záruční tak i pozáruční servis.Bohužel samostatné náhradní díly k žehličce neposíláme, vždy je potřeba žehličku poslat do našeho servisní centrály na následující adresu:WM Profi s.r.o., Veslařská 142, Brno 637 00*
Podle Vašeho popisu závady by se mohlo opravdu jednat o špatný ventil, to ale musí posoudit autorizovaný technik.
Předběžná cena opravy by byla asi 1500 Kč + 199 Kč za poštovné a balné.
Pokud byste měla o opravu žehličky zájem, pošlete ji k nám na výše uvedenou
> adresu. K žehličce přiložte kopii prodejního dokladu nebo záručního listu,
> dále stručný popis závady a přesnou adresu kam Vám ji máte poslat opravenou
> zpět. *Napište tam na sebe* také telefonický kontakt a *email* abychom Vás
> mohli, po konzultaci s autorizovaným servisem, informovat o ceně pozáruční opravy. S pozdravem Antonín Mittner>
*WM Profi s.r.o.*